!”一声重物落地声响起,接着就是玻璃碎裂的声🜻音。
“怎么了?”
“发生什么事了!”
李千熏睁开眼睛🞍的时候,看到阿凯搬着的一筐啤酒全部都落在地上砸碎了,而这时候正有几位身形高大的男人,站在大厅与休息室的通道处,面色不善地瞪着阿凯。
不用说,应该是两方人不小心撞在了一起,这阿凯不小心才把🚻😨框子掉到了地上。
一箱啤酒价格虽然不🂏🍵说太贵,但要赔偿起来,这阿凯两天就🏄等于白干了。
但好在顾客身上并没出什么状况,只是摔碎了瓶子的酒水溅出来🎯🔩,沾到了他们的裤管和皮鞋上。
但这🖔💕一♐下声响不小,🂏🍵一些顾客都好奇的转过头来望了望。
见状,沈琳赶紧几步跑过去,左一鞠躬又一🄩鞠躬地和那几位壮年🎯🔩男人道歉解释。
不过就是一场小意外,李千熏也没太在意,打算过去帮帮阿凯的忙,毕竟那一地的碎玻璃不快点处理掉,会影响到💶客人用餐的心情,也不便于她们工作。
其他手上得闲的服务生也🗫🞢一样准备过去帮忙收拾,🜻可是她们还没走到跟前,其中一个男人就突然发难。
一个身形威猛的壮汉一拳就把站起来🎛👳🌼的阿凯给打倒在地。
地上的玻璃碴子一下子就把阿凯的手划出了好几道口子,很快就见鲜血流了出来。
“嘶!”阿凯疼得皱起了脸。
“啊!”
一位客人看🇭🛶♕到这边的情况,惊叫半声后,慌忙就准备结🞠🕥账离开。
沈琳看到这个情况,心中不🁕🅬由一急,这边问题还没解决呢,就把其他顾客给吓着了。
但是即使人家动了手,秉承着顾客是上帝的服务理念,沈琳也只有忽🚮视掉倒在地上的阿凯。
转而对着那个出手的男人再一鞠躬。
“对不起不对不起!刚才的确是我们的工作人员不小心,做为歉意,你们🔴🄴🁯今天在☜⛻这儿的用餐消费全部算免费的,希望多多包涵。”
沈琳从事服务行业已有多年,对于处理👞这种小意外还是很有经验的。🚮
正常情况下,明白服务员是不小心所致,身上一没伤到🞠🕥,🄠⚤📛也没有什么大影响的话,绝大多数顾客都是不会计较🈞⛀🗏的。
更何况,沈琳救场及时,道歉的🙝态度和👞诚意也是做得相当到位。
不少来♐鼎盛吃饭的🅀🃠,都是在L市有些身份的人,遇到这种事,更是有人愿意装得比服务员还要大度谦和,就是为了保持在外的优良形象。